Como comprar

 Importe mínimo de venta
 
El importe mínimo de venta es de  30 €
 
Stock
 
En el momento que la página web no da la opción de compra, es que no tenemos en  stock  este producto, nos  puede mandar un e-mail a info@moraninternacional.com  y le informaremos en el momento que se lo podamos suministrar.
 
Los productos de la línea Naturalmente no se pueden comprar directamente a través de la Web, puede localizar la Peluquería más cercana a su domicilio  y ponerse en contacto con ella telefónicamente, o mandar un correo electrónico, recibirá información de como comprar los productos Naturalmente
 
Precios
 
Los precios incluyen el correspondiente I.V.A  y podrán ser modificados sin previo aviso.
 
Comprar en Moraninternacional.com es muy sencillo. Has de seguir los siguientes pasos:
 
1.- Elige un producto y añade el articulo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o pasar  por caja.
 
2.- Si quieres seguir comprando, repite el proceso, pero si quieres tramitar el pedido regístrate.
 
3.- Una vez que hayas introducido tus datos comprueba que sean correctos y pulsa confirmar.
 
4.- Selecciona un método de pago.
 
5.- confirma el pedido
 
6.- recibirás un e-mail confirmando el pedido 
 
Formas de Pago
 
En Moran Internacional puedes realizar el pago del importe final en el carro de la compra, de la compra de tres maneras distintas:
 
Trasferencia Bancaria o ingreso en cuenta
 Ponemos a disposición nuestros clientes una vez finalizado la compra el  número de la cuenta bancaria del BBVA donde  puede hacer la transferencia o ingreso en una oficina BBVA. Si se ha seleccionado esta modalidad de pago.
Es muy importante que en la transferencia o en el ingreso bancario conste el nombre o el número de pedido. Una vez comprobado  el abono en nuestra entidad bancaria, el pedido se servirá inmediatamente.
 
TPV Virtual -Tarjeta de crédito (Visa, Visa electrón, Master Card) 
Todos los pagos realizados con tarjeta de crédito, son realizados mediante pasarela de pago segura de Servired. Nosotros no tenemos acceso a los datos de su tarjeta en ningún momento.
 
Contra Reeembolso
 Se puede optar por la opción de contra reembolso con un recargo del 6% SOBRE EL TOTAL DEL PEDIDO
 
GARANTIAS:
 
Todos los productos que vendemos  son originales, la garantía que ofrece Moran Internacional Natur S.L. es la que habitualmente concede el proveedor de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, y el REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. que reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, y a la restitución del contrato, gestiones que no conllevan ningún coste para el consumidor.

Moran Internacional Natur S.L. ofrece además de factura de compra la garantía oficial de las planchas de pelo, secadores, tenacillas y máquinas cortapelo siendo de 6 a 24 meses según fabricante.

El procedimiento a seguir en caso de rotura de plancha de pelo, secadores o máquinas cortapelo es el siguiente:

a). Llame al número de teléfono 977.31.55.33 (teléfono de atención al cliente)
b). En caso de tener el artículo algún defecto o fallo, procederemos de manera inmediata a tramitar su garantía.
c). Pasaremos a recoger el artículo en la misma dirección donde fue enviado el artículo cuando hizo el pedido.
d). Una vez llegue el artículo en nuestro poder, nosotros lo remitiremos al servicio técnico de la propia marca. Es por ello que no podemos determinar el plazo de reparación, ya que depende del problema que pudiera a tener el artículo. Es por ello que el tiempo de entrega del artículo lo determinar el servicio técnico correspondiente.
e). Una vez reparado el artículo y en nuestro poder procederemos en 24 horas a entregar el artículo.

Moran Internacional Natur S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
 
  • Devoluciones:

Derecho de desistimiento. Procedimiento de cambio o devolución

Moran Internacional ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar una devolución de sus pedidos. Si no quedan satisfechos, les devolvemos su dinero. El cliente puede solicitar la devolución del importe del artículo o bien cambiar por otro artículo disponible en la web de Moran INternacional

A efectos de ejercitar su derecho de desistimiento, el consumidor deberá ponerlo en conocimiento de Moran Internacional por el medio que estime conveniente (correo, correo electrónico, telf, etc,). Para ello, podrá utilizar, aunque no es obligatorio, el formulario disponible en el apartado contactar de nuestra web: http://www.moraninternacional.com/spa/item/Contactar.html

Condiciones para cambios o devoluciones

El cliente cuenta con un plazo de 14 días naturales para solicitar un cambio por otro artículo o ejercer su derecho de desistimiento, a contar desde la fecha de recepción del/los artículo/s. No es necesario indicar un motivo para el ejercicio del derecho de desistimiento. Para una mayor agilidad en la tramitación, agradecemos que el cliente siga el procedimiento que se detalla a continuación, si bien el mismo no es obligatorio para el ejercicio de los derechos contemplados en el presente apartado.

Contactar a través del correo electrónico info@moraninternacional.com o en nuestro teléfono de Atención al Cliente 977315533 (de martes a sabado de 9 a 19 horas.)  para comunicar que desea realizar una devolución de su pedido.
 
 
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